Waarom is het zo belangrijk om laaggeletterdheid op de werkvloer te signaleren?

‘Kunnen lezen en schrijven en digitaal vaardig zijn is in steeds meer beroepen onderdeel van het werk. Denk maar eens aan het invullen van formulieren, het lezen van instructies, het omgaan met de computer of het behalen van certificaten. Mensen die worstelen met taal melden zich vaker ziek en hebben meer last van stress. Vervelend voor de werknemer zelf, maar ook voor de werkgever. Bovendien is het risico op bedrijfsongevallen groter. Het is dus van groot belang om laaggeletterdheid op de werkvloer te signaleren’, aldus Paul.

Hoe doen jullie dit binnen het project ‘Taal Werkt! Op de werkvloer’?

‘Zogenaamde ‘netwerkambassadeurs’ gaan met werkgevers in gesprek over laaggeletterdheid en de gevolgen hiervan voor werknemers en het bedrijf. Netwerkambassadeurs zijn mensen uit de praktijk die betrokken zijn bij dit onderwerp en beschikken over een groot (zakelijk) netwerk. Mensen die de ‘taal’ van de werkgever spreken, een ingang hebben en weten wat de aanpak van laaggeletterdheid voor werknemer én werkgever op kan leveren.’

Wat doen die netwerkambassadeurs?

‘De netwerkambassadeurs gaan het gesprek met de werkgever aan. Het gaat daarbij over bewustwording; wat zijn de feiten, hoe herken je laaggeletterdheid en hoe kun je je werknemer helpen? Daarna wordt in samenwerking met bijvoorbeeld het Taalhuis een plan op maat gemaakt. Dit kan bij elk bedrijf en/of bij elke laaggeletterde werknemer verschillend zijn. Eén op één begeleiding door een taalcoach, een training voor leidinggevenden of cursussen voor de medewerkers bijvoorbeeld. Het doel is om laaggeletterdheid structureel onder de aandacht van de werkgever te brengen en te houden.’

Wat levert de aanpak van laaggeletterdheid op de werkvloer op?

‘Als iemand beter kan lezen en schrijven heeft dit natuurlijk heel veel voordelen voor de werknemer zelf. Minder stress, meer zelfvertrouwen en werkplezier! Ook op de werkvloer zal dit zijn vruchten afwerpen. Werknemers werken efficiënter, veiliger en blijven langer en flexibeler inzetbaar. Kortom; genoeg redenen voor werkgevers om aan de slag te gaan met laaggeletterdheid op de werkvloer!’

Webinar Taal Werkt! op de werkvloer

Hoe kun je als werkgever bijdragen aan de verbetering van (digi)taalvaardigheid van je medewerkers? Hoe herken je de signalen van medewerkers die moeite hebben met (digi)taal? Welke impact heeft het op je bedrijf en je werknemer? Daarover gingen we op 7 oktober 2021 in gesprek tijdens het webinar Taal Werkt! op de werkvloer. Linda van Egmond sprak aan tafel met Renate Meulenkamp-Back, directeur Drabo Hardenberg, Jeroen Kroese, commercieel directeur JAKO, Harry Webers, voorzitter SER Overijssel en Jolanda Schonewille, ondernemersadviseur leerwerkloket Twente. Het live gesprek werd afgewisseld met video’s over Taal op de werkvloer bij onder andere Nijhof-Wassink in Rijssen, Matz Social in Deventer en World Timber Products (WTP) uit Hardenberg.